Opticien BEAUVAIS Optical Center

Dernière expérience avec opticcal déplorable avis déjà communiqué et détaillé la semaine dernière

très décue j'ai été reçu par la responsable du magasin de BEAUVAIS OISE pendant le black fryday d'emblée elle me dit 50 % sur tout. bon je fais le tour elle me propose une paire vraiment très chere pour moi alors que j'avais prévenue que j'ai un petit budget des problèmes ensuite pour obtenir des verres comme je le souhaite donc je dois y retourner ce que je fais mais je lui dis cette monture est trop chère je préfère en changer je fais le tour et mon choix se porte sur une monture dite solaire quelle est la difference je ne sais pas et c'est là qu'elle me dit au moment de la facturation c'est par 50 % mais 30 % car ce sont des solaires pourquoi??????? bref quelques jours plus tard elle me rappelle pour me dire que mes lunettes sont pretes mais que je dois encore 20 euros car la mutuelle ne rembourse pas tout bref.............et là la coupe est pleine je laisse de ma poche pour 3 fois 116 euros à payer et pas un cadeau rien pas une paire de lingette rien quand je demande à quoi serve les 14 euros sur mon compte pas d'explication ça j'ai demandé à une employée qui était là, je n'ai pas droit à la deuxième paire car la correction est trop importante bref j'ai payé j'ai téléphoné à cette dame pour lui dire le fond de ma pensée mais rien elle n'en a eu rien à faire je suis venue chercher mes lunettes le jour ou elle était en repos VRAIMENT cliente depuis des années et bien la prochaine fois je pense que j irai ailleurs Aucune empathie commerciale et il a fallu que je réclame mon devis car bien qu'indiqué dans le magasin vous repartez avec votre devis j ai du le reclamer par mail

lunettes retournées en magasin, verres progressifs pas du tout adaptés à mes yeux

C'est la deuxième fois que je viens changer mes lunettes chez vous.tres bon accueil .très bonne écoute et très bons conseils ds le choix des montures.

Verre de lunette fendu en chauffant la monture lors de la réception en magasin depuis bientôt 3 semaines plus de nouvelles.... J'attends toujours que l'on me contacte...

Boutique très agréable et le personnel est au top. Très grand choix.

Très bien reçu pour les conseils le choix des montures Déçue lors de la réception de mes lunettes restée debout aucun ajustement n'a été fait et de ce fait je dois repasser au magasin mes lunettes me serrent de trop et ont de la buée continuellement

J’ai fait commander une paire à mon grand regret car au final la paire ne m’allait pas du tout. J’ai demander un échange de monture mais puisque c’était une commande de ma part il n’y a aucune possibilité de reprise ou d’échange. J’ai peut-être ma part de responsabilité car j’ai voulu commander cette paire. Mais une paire qui a tardé et qui est arrivée seulement plus d’un mois après ma commande. Ne prenant pas de deuxième paire et avec l’attente de ma monture.. J’aurais aimé qu’on me mette dans de meilleures conditions. J’ai du y retourner une deuxième fois pour réajuster la paire car la première fois la personne qui devait s’occuper de moi n’a même pas pris le temps de m’assoir pour ajuster le tout. Enfin bref très mauvaise expérience accueil très froid. Très très froid. Plus jamais optical center Beauvais.

Accueil froid et j'avais une 2e paire de lunettes progressive qui me donnait mal au crâne j'ai dû en refaire une nouvelle à mes frais (qui me va) sans le moindre geste commercial c'est donc adieu optical center pour notre famille de 4

Superbe service Très haut de gamme Avec un prix battant toute concurrence